Cómo obtener una eSIM
Debería ser sencillo
Selección del plan
Elegir el proveedor y el plan adecuados puede resultar confuso.
Problemas con la activación
Algunos requieren escanear códigos QR, cambiar la configuración o esperar la activación.
Costes ocultos
Las tarifas inesperadas o los límites de datos a menudo te pillan desprevenido.
Calidad de red impredecible
Puedes terminar con conexiones lentas o inestables.
en el momento equivocado
Planes transparentes para
cada destino.
Compara planes eSIM por región. Elige la mejor oferta para mantenerte conectado.

Estados Unidos

Francia

Tailandia

Japón

Pavo

Reino Unido

México

Argelia
África
Asia y Oceanía
Islas del Caribe
Europa
Global
América Latina
Oriente Medio y el Norte de África
América del norte
Cómo funciona Qonnect
Elige tu destino
Selecciona el país o región en el que te encuentras.
viajando a.
Elige un plan.
Elige un paquete de datos que se ajuste a tus necesidades.
Activar al instante
Haz clic en el enlace de activación, instala tu eSIM y disfruta.
Mira lo fácil que es Consulta las preguntas frecuentes.
¿Por qué Qonnect?
Conectividad instantánea
Activa tu eSIM en segundos, sin necesidad de una SIM física.
Calculadora de datos sencilla
Calcula al instante tu plan de datos ideal en función de tu uso diario.
Las Mejores Redes
Obtenga datos de alta velocidad de proveedores de confianza en más de 190 países.
Planes Asequibles
Sin cargos por roaming, sin contratos, solo planes de datos flexibles.
Se activa al aterrizar.
No desperdicies los datos que no hayas usado antes de que empiece tu viaje.
Privacidad y seguridad
Usa todas tus aplicaciones favoritas con una opción VPN integrada.
Cómo se compara Qonnect con
La Competencia
Holafy
Saily

Preguntas frecuentes –
¡Lo tenemos cubierto!
- General
- Compatibilidad
- Cómo usar
- eSIM
Samsung Galaxy:
- S24, S23, S22, S21, S20 series
- Z Fold 5, 4, 3, 2 and Z Flip 5, 4, 3
- Note 20 series
Google Pixel:
- Pixel 9, 8, 7, 6, 5, 4, 3 series (all variants including "a" models)
Other brands:
- Motorola Razr (2023, 2022), Edge+
- Oppo Find X5 Pro, X3 Pro
- Xiaomi 13 series, 12T Pro
Important: Not all models support eSIM. Check your specific device to confirm.
Try these quick fixes (solves 90% of connection issues):
1. Toggle Airplane Mode
- Turn Airplane Mode ON, wait 10 seconds, then turn OFF
- Wait 30-60 seconds for reconnection
2. Enable Data Roaming
- Go to: Settings → Cellular/Mobile Data → Qonnect eSIM
- Turn ON "Data Roaming"
- ⚠️ Important: Data roaming MUST be enabled for eSIMs to work
3. Restart Your Phone
- Power off completely, wait 10 seconds, power back on
4. Manually Select Network
- Settings → Network Selection → Turn OFF "Automatic"
- Choose an available network from the list
5. Verify Coverage
- Confirm your destination is included in your plan
- Check coverage
Still not working? Contact our 24/7 support:
- 💬 Live chat on our website or app
- 📧 Email: support@qonnect.com
We respond within minutes!
Common installation issues and solutions:
Error: "Unable to Complete Cellular Plan Installation"
- ✅ Ensure you're connected to Wi-Fi
- ✅ Restart your phone and try again
- ✅ Update to the latest iOS/Android version
- ✅ Verify your phone is carrier-unlocked
Error: "This code is no longer valid"
- Each eSIM can only be installed once
- If already installed on another device, contact support for a free replacement
- QR codes expire if not used within 90 days
QR code won't scan?
- Increase screen brightness to maximum
- Clean your camera lens
- Hold phone steady 6-8 inches from screen
- Or request manual installation codes from support
Phone says "Device not supported"?
- Verify your phone supports eSIM: Check compatibility
- Some carrier-locked phones have eSIM disabled - contact your carrier to unlock
Need help? Our support team will walk you through installation step-by-step. Contact us via chat or email (support@qonnect.com).
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